Compte-rendu réunion paritaire du 25 avril 2017

Compte-rendu de la réunion paritaire du
25 avril 2017

Compte-rendu non officiel

Ouverture de la négociation OSER

Examen des principes 1 (auto-positionnement, simplification des congés) et 7 (temps partiel, forfait jour réduit)
La Direction nous a préalablement envoyé sa proposition sur ces deux principes et la liste prévisionnelle des accords susceptibles d'être révisés dans le cadre de la négociation. 
Nous rappelons que le bilan des expérimentations sera déterminant dans notre position. Selon nous, chaque principe est important. Vous trouverez ci-dessous les propositions de la Direction, suivies de nos revendications.

Principe 1 - auto-positionnement, simplification des congés

Le processus de l'auto-positionnement :

• L'expression des besoins de présence par l'entreprise : elle précisera le périmètre, le nombre minimal de salariés nécessaires sur les créneaux horaires demandés, le volume d'heures minimal par semaine, les profils visés par le besoin.
  À préciser qu'il peut être demandé à la totalité de l'effectif d'être présent.
  Unsa-Maif : Nous souhaitons que les besoins soit livrés au minimum deux mois en amont.
   
• L'expression des souhaits des salariés : elle doit respecter le volume et les créneaux horaires définis par l’entreprise dans les deux semaines suivant les besoins de l’entreprise dans une logique de bonne foi et en tenant compte de l'équilibre collectif.
  Unsa-Maif : Le temps utilisé pour s'auto-positionner doit être spécifié comme du temps de travail. Nous souhaitons 3 semaines pour apporter la réponse.
     
• Ajustements ultérieurs : permutations entre salariés toujours possibles, volontariat privilégié en cas de besoins par l'entreprise.
   
• Planification sans auto-positionnement : L’encadrement planifie directement la présence des salariés qui n’auraient pas exprimé de souhaits et fixe la planification de la présence des salariés dont la situation nécessite un rythme de travail ou un suivi spécifique.
   
• Accompagnement et suivi de l'auto-positionnement : validation des souhaits et de la planification par l'encadrement qui devra veiller à une répartition équilibrée entre les salariés (point de suivi régulier entre eux et l'encadrement).
  Unsa-Maif : qu'une concertation se fasse en amont et que l'encadrement veille à respecter la conciliation vie privée-vie professionnelle de chacun. Nous craignons en effet des dérives où le salarié se retrouverait avec une coupure importante dans la journée sans l'avoir choisi.
   
• Horaires libres : ils correspondent à la différence entre le volume hebdomadaire et la planification validée. Dans le cas où la présence est planifiée par l’encadrement, la pause méridienne ne peut être inférieure à 45 minutes ni supérieure à 2h00. Elle peut être réduite à 30 minutes minimum et portée au-delà de 2h00 à l’initiative du salarié.
  Unsa-Maif : Nous souhaitons une pause minimale de 45 minutes conformément aux recommandations de la médecine du travail.
   
• Coupure de la journée de travail : dès lors que les besoins de l’entreprise sont couverts, le salarié peut, après information de son responsable couper sa journée de travail pour répondre à des besoins liés à son équilibre vie professionnelle vie
  personnelle. La coupure de la journée à l’initiative de l’employeur est organisée aux seuls titres de la pause méridienne et de la pause de 20 minutes après 6 heures consécutives de travail. Ces absences en cours de journée sont décomptées du temps de travail.
  Unsa-Maif : Nous ne souhaitons pas que les pauses actuelles du matin et de l'après midi, non décomptées du temps de travail soient supprimées. La Direction ne le souhaite pas non plus et rappelle simplement le code du travail en la matière.

La simplification des congés : 

• Nouvelle appellation des congés : 

  CR légaux (25)	CP (congés payés)
  CR conventionnels (3), JR, SI, JS, JA	CMAIF
  RTT	JATT (jours d’aménagement du temps de travail)

• Les congés payés seront désormais sécables
• Maintien du principe des journées mobiles 

Principe 7 - Des modalités de temps partiel plus souples

• Temps partiel choisis : ils seront traités en termes d'horaire variable et d'auto-positionnement comme les collègues à temps plein.
  Unsa-Maif : donner également la possibilité aux salariés concernés de stipuler dans l'avenant à leur contrat de travail les jours d'absence hebdomadaires prévus
   
• Forfait jour : création d'un "forfait jour réduit" dans la limite de 100 jours dans l’année et d'un forfait jour additionnel.
   
• Temps partiel statutaires : "En fonction de l’activité et des nécessités de service, des postes à temps partiel pourront être créés ou des postes à temps complet pourront être exercés à temps partiel".
  Unsa-Maif :
  - supprimer la possibilité pour l'entreprise de faire passer un temps complet à temps partiel en fonction des nécessités de service.
  - permettre à un temps partiel choisi de devenir statutaire à sa demande.
   
• Répartition du temps de travail : une répartition annuelle de la durée du travail, inférieure à 1540 heures.
  Unsa-Maif : nous sommes défavorable à cette répartition annuelle et proposons une répartition mensuelle afin d'éviter les abus de planification et de sécuriser l'équilibre vie privée - vie professionnelle.
   
• Heures complémentaires : possibilité de réaliser des heures complémentaires qui seront comptabilisées en fin d'année.
  Unsa-Maif : défavorable, nous préférons une répartition mensuelle et donc un décompte mensuel des heures complémentaires réalisées.

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Compte-rendu de la réunion paritaire du 
13 avril 2017

Compte-rendu non officiel

Poursuite et fin de la négociation concernant la révision de l’accord relatif à la méthode de co-construction du projet OSER : précisions sur l’articulation expérimentation/négociation et discussion sur les moyens
 
Nous avons obtenu :

• Une enveloppe d'heures majorée pour chaque organisation syndicale, ce qui nous permettra de rencontrer les collègues, notamment sur les sites où se déroulent les expérimentations.
• Plus de facilité donnée aux représentants des CHSCT locaux pour suivre les expérimentations spécifiques à leur périmètre.
• Que l’échéance du 31 décembre 2017 soit retirée car il semble plus judicieux de le clôturer en fonction de l’avancée des expérimentations et des négociations.
• Que la signature de l’accord définitif OSER soit globale et non par signatures séquencées. Pour nous, même si nous négocierons thème par thème avec la Direction,  le bilan de chaque expérimentation sera un élément incontournable avant de prendre une décision définitive.

Nos déceptions : 

• Cet avenant empêche les collègues d’être payés en heures supplémentaires au-delà des plages actuelles. Nous craignons une dérive à terme si le principe était validé, puisque non conforme à certaines dispositions du droit du travail.
• Pas de possibilité pour les représentants OSER de faire des visites de sites sur les expérimentations qui concerne leurs filières alors que les idées émanent des groupes de travail dans lesquels ils ont participé.
• Pas de possibilités entre les représentants OSER par OS de se réunir plus de deux fois alors que la date butoir des négociations n’est pas arrêtée et que ces échanges alimentent pertinemment le débat.

Pour l'Unsa-Maif, même si nous craignons certaines dispositions de l'accord, nous avons fait le choix de nous positionner positivement puisqu'il donne des possibilités supplémentaires à vos représentants pour aller à votre rencontre et échanger avec vous sur ce projet qui nous concerne tous. N'hésitez pas à nous exprimer vos craintes, vos souhaits et nous faire part de votre expérience dans les expérimentations afin que nos revendications soit conformes à vos attentes.

Compte-rendu comité d'entreprise du 6 avril 2017

Compte-rendu comité d'entreprise du 6 avril 2017

Compte-rendu non officiel

1. Projet de création d’un plateau temporaire Sinistres
Dans une logique d’anticipation, la Direction souhaite créer un plateau de soutien sinistre sur le site d’Aix-en-Provence. Il sera composé de 23 collaborateurs en CDD de 6 mois intervenant principalement sur l’activité de gestion des sinistres PEGASE du mois de juin au mois de novembre 2017. De plus, 7 CDD seront positionnés sur d’autres CGG qui restent à définir.
Pour l’Unsa-Maif, nous sommes satisfaits de l’anticipation de la Direction, pour autant, conformément à nos précédentes revendications, nous aurions préféré une logique de recrutement sur la filière sinistre qui est pour nous sous-dimensionnée, plutôt que de trouver des solutions ponctuelles tels que l’embauche d’emplois précaires ou la sollicitation des collègues pour effectuer des heures supplémentaires sur 3 samedis en juin.

2. Projet Bien-être 
La Maif souhaite développer une offre de multiples services s’articulant autour de la thématique du « bien-être » pour répondre à une préoccupation grandissante des Français qui est la recherche de la qualité de vie. Le concept ne sera pas détaillé sur ce blog par souci de confidentialité.

3. Projet Zaléo

Zaléo est un projet en route depuis 2011 en partenariat avec Koolicar, Cityz et Antenia.

Le concept : guider les usagers vers leur destination et leur permettre via une application de composer et réserver des itinéraires, basés sur les transports alternatifs (autopartage, covoiturage, transports en commun).

Différentes garanties : « arrivée à bon port », indemnisation retard, protection corporelle renforcée, prestation d’assistance…

L’application est gratuite mais le service payant. Elle fera l’objet d’une première expérimentation cette année à Bordeaux.

La Maif via le Centre de Bessines (en juin passage de relais au futur CGS VAM A&C de Chauray) interviendra en deuxième ligne sur les sinistres après son ouverture par la plate-forme Koolicar.

4. Projet « Salle des Marchés » en A&C
La Maif, consciente de l'enjeux des marchés publics pour son développement, va spécialiser une équipe réduite pour le traitement de ces offres. La Direction nous précise par ailleurs qu'un système informatique spécial A&C est prévu pour les années à venir.

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Compte-rendu de la réunion paritaire du
4 avril 2017

Compte-rendu non officiel

1. Poursuite et fin des négociations relatives à l’intéressement
Notre souhait que la prime attribuée au siège devienne le minimum garanti pour chaque unité : Au vu de l'insistance de plusieurs organisations syndicales, la Direction précise qu'elle reviendra vers nous même si elle indique ne pas partager notre logique.

Plafond : Nous souhaitons un montant maximum d’intéressement de 2900 euros bruts par salarié. La Direction propose 2500 euros bruts.

Clause supplétive : La Direction souhaite qu'en l’absence d’accord sur les avenants qui seront proposés en 2018 et 2019, les indicateurs, seuils et cibles soient majorés de 5%. L’Unsa-Maif rappelle que la clause supplétive proposée est trop lourde de conséquence, et ne permettrait plus de vraies négociations par la suite. Nous souhaitons qu’une clause supplétive prévoie la possibilité de se revoir chaque année pour réajuster les indicateurs, seuils et cibles de déclenchement préalablement définis. A défaut d’accord entre les parties signataires, l’accord continuera de produire effet dans les termes initialement prévus. En réponse, la Direction annonce qu'elle diminue le pourcentage à 3%.

Les plateaux soutiens (C44S et 99.10) : Nous sommes satisfaits que, suite à notre demande, la Direction ait décidé de leur attribuer 70% de la prime de la filière Gestion Généraliste et 30% de la filière Déclarations, ce qui correspond plus à la réalité de leur activité.

Ci-dessous nos revendications sur les indicateurs par filière et la proposition finale de la Direction : 

Filière A&C

Niveau	Taux d’accueil		Taux de fidélisation		% objectif adhésion		% atteinte CA
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	90%	90%	94,9%	94.7%	100%	100%	100%	100%
75%	88.5%	89%	94,7%	94,5%	98%	98%	94%	90%
50%	86%	86%	94,4%	94.2%	97%	95%	86%	80%

Filière Déclaration

Niveau	Taux d’accueil		Taux d’excellence		Decla/ETP		Taux fréquen-tation RP
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	68,5%	74%	60%	59%	2960	2860	69,3%	69.2%
75%	67%	72%	59%	NR	2900	2825	68,8%	NR
50%	65%	69%	56%	54%	2820	2720	68%	68%

Filière Gestion Généraliste

Niveau	Taux d’accueil		Taux d’excellence		Entrées nettes/ETP		Gains techniques
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	81%	81%	57%	57%	1655	1605	70	75
75%	79,5%	80%	56%	NR	1625	1585	62	NR
50%	77%	77%	54%	54%	1575	1525	45	50

Filière Expert

Niveau	Taux d’accueil		Taux d’excellence		Entrées nettes/ETP		Gains techniques
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	89%	89%	53%	52%	310	300	75	75
75%	87%	88%	52%	NR	305	295	65	NR
50%	83%	84%	50%	48%	290	285	50	50

Filière CVD

Niveau	Taux d’accueil		Transferts militants		Taux qualité perçue/soc.		Taux d’excellence		Production pondérée
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	74%	75%	43%	45%	91%	91%	80%	79%	100%	100%
75%	73%	74%	42%	44%	90,5%	90%	79%	NR	96%	97%
50%	71%	72%	40%	42%	89%	88%	76%	74%	90%	90%

Filière CVFF 

Niveau	Taux d’accueil		RDV honorés/pris		Taux d’excellence		Production pondérée
	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF	UNSA	MAIF
100%	74%	75%	83%	81%	78%	77%	100%	100%
75%	73%	74%	81.5%	80%	77%	NR	96%	97%
50%	71%	72%	79%	78%	75%	74%	90%	90%

L'indicateur transverse concerne la fidélisation et le développement du portefeuille PP + A&C : 39500 (100%), 34000 (75%) et 20000 (50%). 
Nous n'y sommes pas favorable mais la Direction reste sur sa position.

Les indicateurs proposés initialement par la Direction étaient tous égaux ou supérieurs à ceux que nous avions revendiqués. Cependant, la Direction nous explique avoir diminué certains indicateurs parfois même en deçà de nos demandes, dans une "logique de compensation" car elle a refusé de changer certains objectifs tels que le taux d'accueil.

2. Préparation à la négociation relative au projet OSER 
La Direction nous présente les différentes expérimentations antérieures à OSER, en cours ou à venir. Pour l'Unsa-Maif, nous ne comprenons pas la logique de l'entreprise qui souhaite négocier en même temps qu’elle expérimentera certaines idées…
Nous constatons également que les expérimentations lancées avant OSER ont des résultats, selon la Direction, positifs pour les salariés, sans annualiser le temps de travail. Cela prouve que l’on peut donner de la souplesse dans l’OTT sans annualisation.

3. Révision de l’accord relatif à la méthode de co-construction du projet OSER : précisions sur l’articulation expérimentation/négociation et discussion sur les moyens
Nous demandons la prise en charge des déplacements pour aller rencontrer les collègues sur les sites concernés par les expérimentations, ainsi que la possibilité de réunir nos représentants OSER au minimum 3 fois durant cette négociation.
La Direction nous précise que :

• la durée de l'accord se termine au 31/12/2017 mais pourrait dépasser si les expérimentations et l'évolution des négociations l'induisent ;
• la consultation des CHSCT concernés par les expérimentations sera prévue ;
• Il pourrait y avoir des dispositions de transitions, permettant légalement de faire des expérimentations (exemple : volontariat sur le samedi) ;
• elle listera l’ensemble des accords d’entreprise devant être révisé au cours de cette négociation.

L'Unsa-Maif précise le fait qu’elle négociera mais ne validera rien tant que  les expérimentations ne seront pas terminées.