mardi 27 décembre 2016

Compte-rendu - réunion paritaire du 15 décembre

Compte-rendu de la réunion paritaire du 15 décembre 2016

Compte rendu non officiel

1. Poursuite et fin de la négociation de l'accord relatif à l'aménagement du temps de travail et à la rémunération des personnels de gardiennage et de sécurité

La Direction nous a envoyé le projet d'accord final.

Conforme à notre opposition sur l'annualisation du temps de travail, nous n'avons pas signé cet accord. En effet, ce principe n'est pas compatible avec la conciliation vie privée/vie professionnelle et n'est pas cohérent avec une activité dont les salariés n'ont pas d'autonomie dans l'organisation de leur temps de travail.

mercredi 14 décembre 2016

Compte-rendu - comité d'entreprise du 8 décembre 2016

Compte-rendu comité d'entreprise du 8 décembre 2016
Compte rendu non officiel

Ce compte-rendu comporte plusieurs liens. Pour aller plus loin dans la compréhension, merci de cliquer sur les mots soulignés en bleu.

La réunion s'est déroulée au Maif Social Club à Paris. Nous vous invitons à visiter le site internet de ce lieu afin de découvrir à quoi peuvent avoir accès les sociétaires. L'objectif de cet espace est de créer une "communauté" pour échanger et bénéficier de divers avantages.

1. Information sur l’avancement du Plan Stratégique
La Direction nous rappelle les trois indicateurs du triptyque :
La satisfaction des sociétaires : La MAIF serait la plus performante sur le marché.
La performance de l'entreprise : Malgré la sinistralité, cet élément n'en pâtit pas grâce notamment à une politique de recrutement dynamique sans être agressive dans le but de cibler des sociétaires fidèles.
L'épanouissement des acteurs :  Le baromètre social (présenté en CE le 13/10) nous permettra d'avoir plus de réponses à ce sujet. Un nouveau sondage pour le classement "Great Place to Work" est prévu pour 2017. Rappel des 10 moins bons résultats du précédent sondage : les marges de manœuvre, l’autonomie, la responsabilisation, et la reconnaissance. La Direction a pour volonté de travailler sur la performance concordée de ces trois indicateurs car ils se complètent. 
Nous ne détaillerons pas les orientations stratégiques de la MAIF (le digital, l'économie collaborative et les communautés) pour des raisons de confidentialité. Nous serons vigilants sur l'accompagnement des salariés au niveau RH et la gestion des carrières, dans le cadre du développement des nouvelles offres de la MAIF, car nos métiers sont amenés à changer fondamentalement.

2. Information sur le Plan d’Accompagnement Managérial
La Direction nous présente ce programme d'accompagnement du management par la confiance, qui repose sur l'initiative de chaque manager, permettant ainsi de respecter le rythme de chacun dans la construction de son parcours de développement personnel. (Ce dossier est confidentiel).

3. Information sur la Vision Sinistres
« Etre le 1er réflexe de nos sociétaires, partout, toujours, en toute situation de vie », telle est la vision de l'entreprise. Au-delà de la gestion de sinistres, elle souhaite accompagner les sociétaires au quotidien en créant ainsi une vraie proximité, favorisant un climat de confiance.
La Vision Sinistres s'appuie sur différents projets (les marges de manœuvres, les partenariats dans le cadre de l'économie collaborative, la fluidité décla/gestion, ...) pour atteindre ce nouvel objectif.

4. Point sur l’activité sinistre
Les élus s'inquiètent du niveau d'instances important malgré les différents dispositifs mis en place pour palier aux aléas depuis SDO, notamment concernant les événements PEGASE. En effet, nous constatons que l'entreprise préfère faire appel aux heures supplémentaires ou solliciter une entreprise extérieure pour soutenir les CDS à défaut d'embauches alors qu'il ne s'agit pas de palier à des événements exceptionnels mais bien de gérer quotidiennement l'activité.

5. Information sur le lancement d’un test Quality Monitoring
La Direction souhaite mettre en place le même type d'accompagnement téléphonique que celui mis en place sur la filière CVD en son temps. Le but affiché est d'améliorer la qualité de réponse et de relation des conseillers et gestionnaires vis à vis des sociétaires.
Une formation à la relation téléphonique va être développée pour la filière sinistre, basée sur l'enregistrement aléatoire de conversations téléphoniques.
Ce système aurait selon la Direction fait ses preuves sur la filière CVD.
Un test sera effectué d'abord en CDS en 2017 avec des volontaires, puis sera déployé dans les CGG et CGE.
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mardi 29 novembre 2016

Propositions sur la négociation retraite progressive

Négociations sur la retraite progressive :  
Proposition de renforcement de l’assurance retraite supplémentaire pour les salariés employés et cadres

 Eléments de contexte de la demande de l'UNSA-MAIF :
La volonté affichée par l’entreprise d’engager une réflexion relative aux solutions pouvant être mises en place autour de l’aide à la retraite doit, selon nous, pouvoir aller au-delà des dispositifs destinées à accompagner les seniors en fin de carrière mais aussi inclure, dans une vision à plus long terme,  des pistes visant à améliorer le sort des salariés dont le départ à la retraite se situera à un horizon aujourd’hui encore lointain.
En effet, suivant les études prospectives réalisées par le C.O.R. (Conseil d'Orientation des Retraites) sur les 30 prochaines années, le montant des retraites des salariés du privé (cadres et non cadres) relevant des régimes obligatoires (SS + complémentaires ARRCO - AGIRC) est inexorablement amené à diminuer de façon très sensible.

Par ailleurs, les dispositifs complémentaires existants actuellement pour tenter d’apporter une amélioration avouent rapidement leurs limites :
  • Régime résultant de l’article 83 CGI pour tous les salariés de la branche Assurance, avec une cotisation égale à 1% de la rémunération brute à la charge de l’employeur :
    Cette cotisation ne permettra de générer qu’un complément de retraite mineur de l’ordre de :
    - 1% si versée pendant 20 ans
    - 1,5% si versée pendant 30 ans
    - 2% si versée pendant 40 ans

  •         PERCO : une solution individuelle alimentée sur la base du volontariat et qui favorise les salaires moyens et élevés disposant d’une capacité d’épargne diversifiée.
    Aujourd’hui, ce produit attire peu, même si l’entreprise encourage son alimentation en abondant notamment le transfert de jours épargnés dans le PERCO. Là encore, cette disposition est de nature à favoriser davantage certains salariés que d’autres, notamment ceux qui ont une capacité d’épargne plus élevée.

NOTRE PROPOSITION 

Étendre, à l’ensemble des salariés le dispositif d’assurance retraite supplémentaire relevant de l’article 83 du CGI, mis en place à l’attention des cadres de direction et des mandataires du Conseil d'Administration.

Les moyens :
  • Retenir en cible le montant de cotisation susceptible de couvrir la baisse programmée des régimes obligatoires, de l’ordre de 5 %.

  • S’inscrire dans une trajectoire pluriannuelle, afin que le coût reste supportable pour l’entreprise :
o   Une évolution de 1% à 5% de la cotisation représenterait un coût annuel =  à 3% de la MS (masse salariale) ;
o   Étaler l’évolution de la cotisation de 1% à 5% sur plusieurs exercices, par exemple sur une échelle de 8 ans qui représenterait un coût annuel de 0,4 % de la MS (si supporté en totalité par l’entreprise).

  • Confier la gestion de ces cotisations à Parnasse MAIF (à l’instar de ce qui prévu dans le cadre du dispositif organisé pour les cadres de direction) :

o   Renforcement de l’expertise et de la légitimité de Parnasse MAIF sur ce type de produit ;
o   Assurance d’un encaissement conséquent annuel pour notre filiale ;
o   Une diminution du coût global pour l’entreprise par le commissionnement dû par Parnasse MAIF à la MAIF.
  • Etudier la possibilité d’une participation des salariés à l’effort consenti par l’employeur (par ex : contribution financière, don à l’entreprise d’un jour de congé, …).


jeudi 24 novembre 2016

Compte-rendu - réunion paritaire du jeudi 17 novembre 2016

Compte-rendu de la réunion paritaire du jeudi 17 novembre 2016
Compte-rendu non officiel

1. L’aménagement du temps de travail et la rémunération du personnel de gardiennage et sécurité du Siège Social

Travail de nuit :
La Direction affirme à nouveau sa volonté de ne plus accepter ce principe (qui est un critère de pénibilité) sauf événement exceptionnel ou situation particulière. L’accord encadre donc ces situations dans l’intérêt des salariés de ce service. Certaines OS réfutent l’argumentation de la Direction dans la mesure où l’accord actuel ne dérangeait pas les salariés concernés.

Annualisation en heure de la durée du travail voulue par la Direction :
Pour elle, il ne s’agit pas d’enlever de la visibilité aux salariés mais plutôt de favoriser la concertation. Certes, la loi définit un cadre légal mais, à l’intérieur de ce cadre, il faut une organisation susceptible de favoriser les échanges.

Seule l’UNSA-MAIF souligne son opposition à l'annualisation du temps de travail qui pour nous n'est pas compatible avec la conciliation vie privée/vie professionnelle.

   2. Retraite progressive 

En préambule, la Direction fait état d’une étude qu’elle a effectuée sur la population de 60 à 70 ans :

  • En moyenne en 2015, les départs en retraite s’effectuaient à 61,3 ans, en 2016 à 61,5 ans, pour arriver sur une projection en 2019 à 63 ans.
  • En 2016, 201 personnes en activité ont 60 ans.
La Direction évoque ensuite les conditions juridiques pour bénéficier du dispositif de retraite progressive et présente le but recherché : il s’agit pour les salariés de 60 ans et plus de leur permettre de réduire pendant 2 ans maximum leur temps de travail et sans effectuer l’année supplémentaire due au titre du malus. Les salariés qui ne bénéficieront pas de ce dispositif pourront néanmoins obtenir une prise en charge du malus, à condition qu’ils aient acquis la possibilité de liquider leur retraite à taux plein.

Le détail des mesures :

  • Possibilité de temps partiel à 80% et 50% avec abondement de 82,5% et 52,5% ;
  • Possibilité de cotiser sur la base d’un temps plein ;
  • Prise en charge de l’employeur de la moitié du malus sur 3 ans ;
  • Prise en charge d’un accompagnement externe pour délivrer une information personnalisée aux salariés de 60 ans et plus (France Retraite).
Les Organisations Syndicales demandent :
  • Une 3e formule à temps partiel ;
  • Une augmentation de l’abondement pour permettre au maximum de salariés de rentrer dans ce système en fonction de leur catégorie ;
  • Une prise en charge par l’employeur du différentiel de cotisation.
L'UNSA-MAIF sollicite une mesure supplémentaire dans une perspective à long terme, en faveur des salariés qui ne seraient pas concernés par ce dispositif : la mise en place d’un système d’assurance retraite supplémentaire similaire à celui des cadres de direction. 
La Direction attend la NAO pour évoquer ce point.

Le décompte en heures annualisées des salariés en temps partiel en retraite progressive :
Le système est présenté sous forme de tableaux pour les classes 1 à 7. Toutes les catégories sont impactées alors qu’elles n’ont pas les mêmes contraintes et la même autonomie.

L’UNSA-MAIF réaffirme son opposition sur les risques de l’annualisation et fait état de son inquiétude par rapport à des systèmes qui vont cohabiter. Selon la Direction, il faut s’autoriser à innover au regard de la stratégie sur la confiance en mettant certainement des « gardes fou ».


Il est fait état en séance d’une possibilité de faire cohabiter les deux systèmes au choix (annualisation ou système actuel du temps partiel). La Direction va réfléchir sur cette demande.

La dernière réunion aura lieu le 15 Décembre 2016.
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mercredi 23 novembre 2016

Compte-rendu comité d'entreprise du 10 novembre 2016

Compte-rendu comité d'entreprise du 10 novembre 2016
Compte rendu non officiel


1. Information sur les indicateurs d’accessibilité
La Direction nous présente un projet en cours qui sera testé en 2017 et dont le but est d’utiliser le puits de données, créé avec nos outils informatiques. Ces données retraitées permettront un affinage de notre connaissance du sociétaire comme par exemple son temps d’attente. L'objectif est une meilleure réactivité, quels que soit les canaux de contact utilisés par les sociétairesCe projet étant en cours de calibrage, nous ne pouvons pas vous donner plus d’information.

L’UNSA-MAIF souhaite que soient associés à ce projet les acteurs du terrain car au-delà des indicateurs d’accessibilité, ce sujet se rapproche d’une démarche qualité. Nous souhaitons également que l’entreprise se dirige vers une charte qualité partagée par la Direction, les salariés mais aussi les sociétaires.

2. Projet de regroupement du CCS et du CATS de Paris
Ces deux entités situées dans le même bâtiment seront regroupées au même étage. Le CATS n’est pas à l’effectif-cible et des mouvements de personnel récents au profit d’autres structures (telles que le Maif Social Club) ont motivé cette décision. Les contrats de travail ne seront pas modifiés et les salariés conservent respectivement leurs Organisations du Temps de Travail. En revanche, le management sera par commun.
Le DRH explique que les mobilités sortantes du CATS de Paris seraient susceptibles d'être remplacées mais dans n’importe quel site similaire en métropole (CATS ou CCS).

3. Information sur l’évolution du dispositif d’enquête à chaud sur la filière vente à distance
Les enregistrements vont être obligatoires dans un futur proche.
Une expérimentation a eu lieu au CATS de Marseille. Ce test consistait à piloter vers des objectifs de qualité de la relation. La fidélisation du sociétaire était ainsi fondamentale.
Le volume d’enquêtes rapporté au conseiller était trop faible pour être pertinent. De plus, l’enquête était hebdomadaire et certaines situations n'étaient pas représentatives de l’activité-qualitative réelle du salarié (appel reçu avec sinistre en cours, appel avec contact Maif dans le mois précédent…)

La Direction précise donc que le volume d'enquêtes sera augmenté et le ciblage sera également plus pertinent en excluant certaines situations. Ces enregistrements n’auraient pas d’impact sur l’Entretien Individuel car il s’agit d’une aide à l'accompagnement au quotidien.
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lundi 14 novembre 2016

Compte rendu de la réunion paritaire du 3 Novembre 2016



Compte-rendu de la réunion paritaire du jeudi 3 novembre 2016
Compte-rendu non officiel


1. Contrat de génération et retraite progressive 

En préambule, la Direction nous a informés faire actuellement des simulations concernant le « décompte-temps » des cadres suite à une loi qui vient d’être votée sur la retraite progressive (en attente des décrets). 
Par ailleurs, elle n'a toujours pas de retour à faire aux Organisations Syndicales (OS) concernant leurs revendications, faites lors de la dernière réunion paritaire. En effet, elle étudierait actuellement leur faisabilité.  

Pour relire les comptes-rendus des 3 précédentes réunions sur le sujet, cliquer sur les dates correspondantes :  15/09, 28/09, 20/10.
  • Aujourd’hui, une grande partie des contrats de générations est recrutée auprès d’étudiants pour travailler le samedi matin dans la filière CDS. La Direction étudie pour 2017 la possibilité d’étendre ce système à d’autres entités Maif.
Selon les OS, cet accord n’est pas assez bordé ou précis car il pourra leur être demandé de travailler en dehors des heures d’ouverture des entités de rattachement. Le DRH précise qu’il sera fait appel au volontariat pour les encadrants ou ATS. Selon lui, ce système a toujours bien fonctionné dans les CDS depuis 3 ans et la confiance doit être de mise dans ce dossier. Mais devant l’insistance des OS, il précise qu’un nouveau libellé sera étudié.
  • L’UNSA-MAIF évoque la problématique de l’aménagement de la charge de travail pour les tuteurs : les moyens donnés disparaissent (ex : décharge de travail) et le tuteur regrette donc finalement son investissement car ses résultats individuels en pâtissent. La Direction va étudier ce point.
  • Les OS demandent une augmentation des objectifs de recrutement des jeunes de - 26 ans et des seniors.
  • Le CPF (Compte Professionnel de Formation) ne peut pas inclure les demandes des seniors  pour anticiper la retraite, ce qui était possible avant avec le DIF (Droit Individuel à la Formation). Le DRH propose une consultation/conseil auprès de France retraite (prestation plus complète et profonde qu’auparavant) qui dispose d’un outil de simulation spécialisé.
    Seule la partie retraite progressive ainsi que d’autres dispositifs seront vus séparément plus tard lors d'une réunion spécifique. 
La prochaine réunion aura lieu le 17 novembre et concernera uniquement la retraite progressive. Lors de la dernière réunion, la Direction nous présentera l’ensemble de l’accord.

   2. L’aménagement du temps de travail et la rémunération du personnel de gardiennage et sécurité du Siège Social.

La Direction précise que l’accord est très vieux (2003), et qu’elle ne souhaite plus que les salariés concernés travaillent la nuit et le week-end.
Il existe par ailleurs un problème légal, puisque les collègues ne bénéficient pas à ce jour d’une pause-déjeuner officielle et décomptée.

Les propositions de la Direction :

  • Equipes successives de 7h30 à 21h : alternance des équipes sur la journée ;
  • Repas et pauses : 20min minimum après 6h de travail consécutif.
L’UNSA MAIF indique qu’une attention toute particulière devra être portée sur le choix du prestataire pour le soir et le week-end.

La DRH proposera un accord précis à la prochaine réunion, notamment sur les salaires/primes.
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REVENDICATIONS (suite)


Lors de la Réunion paritaire du 20 octobre 2016, la Direction a souhaité apporter une réponse à nos revendications concernant :

1. L’ouverture de négociation sur l’accord Classification-Rémunération que nous estimons inadéquat et démotivant pour les salariés.
-> OUI
MAIS PAS AVANT 2 ANS
car la Direction estime qu’en l’état des projets en cours et notamment celui d’OSER, il serait inopportun d’ouvrir cette négociation dans un calendrier social aussi chargé.


2. La subvention supplémentaire aux oeuvres sociales du CE afin de financer la mise en place des chèques vacances.
-> OUI
MAIS DANS LE CADRE DE LA NAO
Ce qui, pour l’UNSA-MAIF, est inacceptable ! Il s’agit tout
simplement d’une manière de fermer la porte à notre revendication sans officiellement dire NON !



En effet, la Négociation Annuelle Obligatoire est, depuis la loi Rebsamen, regroupée en 3 thématiques :
• la rémunération, le temps de travail et le partage de la valeur ajoutée ;
• l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et la qualité de vie au travail ;
• la gestion des emplois et des parcours professionnels, qui peut aussi porter sur le contrat de génération.

Une dotation supplémentaire aux oeuvres sociales du Comité d’Entreprise ne peut être considérée comme un élément de rémunération des salariés, à moins que notre Direction soit dans le même état d’esprit de notre gouvernement qui souhaitait soumettre à cotisations sociales les actions sociales et culturelles des comités d’entreprises ! Projet avorté grâce notamment à l’intervention de l’UNSA au niveau national : voir ici.



LES RÉPONSES REÇUES NE SONT PAS À LA HAUTEUR DE NOS ESPÉRANCES
MAIS L’UNSA-MAIF, FIDÈLE À SES ENGAGEMENTS ÉLECTORAUX, CONTINUERA D’AGIR POUR L’INTÉRÊT DE L’ENSEMBLE DES COLLÈGUES 
DANS UN SYNDICALISME POSITIF !

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EXPRIMEZ-VOUS !
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail, téléphone ou via Twitter pour nous faire part de vos demandes, idées et revendications. 
Nous porterons votre parole devant la Direction car c’est pour VOUS, acteurs du terrain, que nous menons nos actions.

vendredi 21 octobre 2016

Compte rendu de la réunion paritaire du 20 octobre 2016

Compte rendu de la réunion paritaire du 20 octobre 2016

Compte rendu non officiel

 1. Demande d’ouverture de négociations de l’UNSA : chèques vacances et classification-rémunération
Ce point a été rajouté à l'ordre du jour suite à nos précédentes revendications auprès de la Direction (voir ici). 
Nous souhaitons que l'entreprise augmente la subvention qu'elle alloue aux œuvres sociales du comité d'entreprise dans le but de faire bénéficier tous les salariés des chèques vacances sans diminuer les autres avantages prévus par le CE.

Concernant l'accord classification-rémunération, nous constatons que la majorité des collègues rencontrés ne se retrouve plus dans ce système. C'est pourquoi nous demandons à la Direction, bien que nous ne soyons pas signataire de cet accord, d'ouvrir une nouvelle négociation.

La Direction nous répond qu'elle accepte d'ouvrir une négociation d'ici 2 ans et propose de mettre le sujet des chèques-vacances dans la négociation de l'accord NAO en février prochain.
Pour l'Unsa-Maif, nous estimons qu'il n'est pas concevable de l'inclure dans l'accord NAO qui, depuis la loi Rebsamen, est regroupé en 3 grandes thématiques : 
  • La rémunération, le temps de travail et le partage de la valeur ajoutée 
  • L'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail 
  • La gestion des emplois et des parcours professionnels, qui peut aussi porter sur le contrat de génération. 
Les œuvres sociales du comité d'entreprise n'en faisant pas partie, nous prendrons nos responsabilités lors de cette négociation. Toutefois, nous remercions la Direction d'avoir pris en compte nos demandes concernant ces sujets, importants aux yeux de nos collègues.
   2. Ouverture des négociations relatives à « l’accord sur l’aménagement et la réduction du temps de travail et à la rémunération du personnel de gardiennage et sécurité du Siège Social »
Premiers éléments apportés par la Direction :
- Remplacer les 32h/4 jours par 35h/5 jours sans nécessairement modifier l'amplitude horaire ;
- Externaliser le travail de nuit et remplacer la planification des salariés concernés par des horaires de jour.
L'objectif de la Direction est "de maintenir la rémunération avec un principe d'équité".
Nous ne sommes pas favorables à l'externalisation et souhaitons que la Direction trouve une compensation acceptable pour les salariés concernés.
   3. Poursuite de la négociation sur la retraite progressive 
La Direction nous présente un document expliquant le dispositif légal et notamment sur le système de bonus-malus : "Pour échapper à une réduction de leur pension, les futurs retraités devront retarder la liquidation de leur retraite d’un an à partir de la date où ils rempliront les conditions d’une pension à taux plein (Ex : départ à 63 ans si taux plein à 62 ans, à 64 ans si taux plein à 63 ans...). À défaut, leur retraite complémentaire subira une décote de 10% pendant 3 ans."

   4. Poursuite de la négociation sur le contrat de génération 
Nous rappelons à la Direction notre revendication sur l’embauche majoritaire de personnes en CDI temps-plein pour les contrats de génération. Nous comprenons cependant les contraintes de l'entreprise en matière d'embauche. C'est pourquoi nous demandons que soit inscrit dans l'accord, un pourcentage minimum garanti d'embauche de personnes en CDI temps-plein issues de l'alternance, pour que nos alternants aient enfin plus d'opportunités au sein de l'entreprise.
Le DRH nous confirme qu'il va étudier notre revendication.

La prochaine réunion aura lieu le 3 novembre.
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lundi 17 octobre 2016

Compte-rendu CE ordinaire du 13 octobre 2016

Compte-rendu comité d'entreprise du 13 octobre 2016
Compte rendu non officiel

Mise à jour du 14/12/16 relative au point 5 : 
1. L'application Nestor est basée sur un model freemium (associant une offre gratuite, en libre accès, et une offre « premium », plus haut de gamme, en accès payant). 
2. La Direction nous a confirmé que les règles de sécurité sur l'application NESTOR ne permettront pas l'utilisation frauduleuse ou à des fins commerciales des données personnelles. 

 1. Information sur le Point d’Accueil de Saint Honoré 75.8 

Ce lieu sera ré-alloué en direction d’une activité patrimoniale au bénéfice des collègues CVS de MAIF et des CGP de MSF de la région parisienne. 
Le site, dans sa configuration PA, ne sera plus ouvert au public à compter du 29 octobre 2016
2. Le nouveau dispositif de l’Observatoire du Climat Social
Cet outil permettra à tous les salariés de s'exprimer et à l'entreprise de suivre de près les évolutions du climat social. Tous les salariés seront interrogés anonymement au moins une fois par an. Par ailleurs, des ateliers permettront aux acteurs de l'entreprise de se réunir et de partager sur des thématiques ciblées. Deux cabinets experts seront garants de la neutralité des traitements et des analyses, et de l’anonymat de la démarche d’écoute.


L'Unsa-Maif s'est joint à la déclaration du comité d'entreprise sur la politique sociale, les conditions de travail et l'emploi à la Maif. 
Cependant nous avons choisi d'émettre un avis d'abstention au regard de nos inquiétudes sur les grands projets de transformation en cours dans l'entreprise et du manque de visibilité sur les impacts à venir sur ce thème.
 3. Consultation et recueil d’avis sur le projet d’évolution d’organisation de la gestion des sinistres A&C
Nous émettons un avis favorable. Toutefois, nous serons attentifs à certains points de vigilance évoqués par le CHSCT de Niort, à savoir l’adaptation des effectifs à la charge de travail, la transition des effectifs et des flux entre les entités, l’adaptation du soutien managérial et technique, la conception de l’environnement de travail, etc.

 4. Information et consultation sur les périmètres des CHSCT en vue des prochaines élections
Les élus Unsa-Maif ont émis un avis d’abstention car aucun changement majeur n'est intervenu par rapport au précédent accord et aucune de nos revendications n'a été retenue. Nous ne sommes pas convaincus par le périmètre retenu de la régionalisation. Selon nous, il devrait croiser les filières et les régions afin d'avoir des élus spécialisés par région sur les problématiques métiers.
5. Le projet NESTOR

Rappel : Cette application permet de visualiser l’ensemble de son patrimoine financier (tous les produits financiers même chez différentes banques).
Aujourd'hui, l'application est gratuite mais il existera une version payante à terme qui permettra de faire des transactions. Nous alertons la Direction sur l'utilisation frauduleuse des données bancaires, aujourd'hui non protégées par les applications du même type sur le marché. Elle nous répond que la législation va changer et qu'elle ne déploiera la version payante qu'à ce moment-là. Par ailleurs, nous sommes sceptiques sur l'attractivité de l'application au vu de sa prochaine tarification et sur l’évolution du montage juridique envisagée (Cf. directive européenne DSP 2 pour 2018).
 6. Point sur les investissements au sein de MAIF Investissement Social et Solidaire (MISS)
MISS a pour objet social de gérer l’ensemble des prises de participation de la mutuelle dans les différentes structures de l’économie sociale et solidaire.
Les éléments de ce point étant confidentiels, nous ne pouvons pas vous donner plus de détails.

 7. Happy Mobility : information sur le partenariat avec la société SFIL
Rappel du concept : La possibilité de faire un détachement de quelques mois dans une entreprise partenaire avec la MAIF (Imatech, Mon p’tit voisinage, etc.).
Aujourd'hui 20 salariés bénéficient de ce programme qui existe aussi dans les deux sens. En effet, 4 personnes d'IMA sont venues travailler à la MAIF.

8. Point d’étape sur la Stratégie Digitale
La Direction nous explique que la réalité industrielle et l'économie digitale obligent la Maif à faire de cette stratégie une priorité de l'entreprise.
Nous saluons ce projet qui consiste à trouver des solutions pour continuer à être un acteur dominant dans le milieu de l'assurance et ce, en comprenant et en intégrant dans notre fonctionnement les avancées numériques. Cependant, nous alertons la Direction sur les préconisations du rapport Mettling relatives à la transformation numérique et la vie au travail, afin qu'elle les prenne en considération (cliquer ici). 

9. Point de suivi de l’accord OSER
Fin des ateliers-travail au 30 Juin. La phase de consolidation et d'analyse a commencé en septembre. Toutes les informations sont visibles sur Agora.
10. Point sur les heures supplémentaires 
Nous constatons, suite aux chiffres divulgués par la Direction, que les heures supplémentaires ne cessent de croître de manière significative depuis 2013. Pour autant, la politique d'embauche n'est pas à ce jour remise en question.
En effet, la Direction explique ces hausses depuis 3 ans par le changement SDO, les TNG et les difficultés informatiques.
Pour l'Unsa-Maif, ces raisons constituent les aléas quotidiens de notre activité et ne peuvent donc plus être considérées comme des éléments exceptionnels empêchant la Maif d'embaucher.
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